可言知识网
本站登载文章内容仅供参考,不做权威认证,如若验证其真实性,请咨询相关权威专业人士。

当前位置: > 生活妙招

百度竞价需要分析哪些数据?如何进行数据分析

时间: 2022-05-20 11:57:25 来源:https://www.kyzsw.com/

它由三部分组成,一是访客直接拨打的电话数量,二是访客留下的有效留言数,三是在线客服向访客索要的名片数量,其中第三部分可能占到70%以上。

其中,第一部分主要受着陆页等级影响,第二部分主要受客服在线状态影响,第三部分主要受在线对话次数和在线对话能力影响的客户服务。体现客服的在线对话能力。

4) 客户名片费用

客户名片成本=总消费额/客户名片数量。该指标反映了我们获得的每个潜在交易机会的成本。

5) 页面转化率

页面转化率=客户名片数/总点击量。该指标反映了转化为最终交易机会的总点击次数的比例。受两个因素影响,一是推广落地页的制作水平,二是客服的在线对话能力。

在客服人员接待能力基本不变的前提下,网页的转化率可以表现出不同版本登陆页面的不同效果,通常是网站设计师评价网站性能的重要指标网页。

在线对话数据与投标人的实际工作产出有关,必须引起投标人的关注。在线对话数据的表现与落地页的制作水平和在线客服人员的工作能力密切相关。

3、市场业务数据

1) 业务交易数

即最终完成交易的访问者总数。如果我们的营销推广除了竞价还有其他推广方式,一定要注意排除来自其他推广渠道的交易数量,这样才能真实的体现出我们竞价的实际效果。

2) 销售转化率

销售转化率=业务交易数量/客户名片数量。这个指标反映了最终达成交易的总成交机会的比例,销售转化率是一个非常准确的衡量业务团队销售能力的指标。

投标人应该清楚地统计和分析这个数据,因为经营业绩不佳不一定是投标人的问题,销售团队的销售能力也是一个非常重要的因素。

3) 平均收盘成本

平均交易成本=总消费/业务交易次数。该指标反映了我们每次获得目标客户所花费的成本。一般情况下,公司会将平均交易成本控制在红线以内。如果超过红线,投标人必须从各个方面发现问题。

4) 总收入

总收入=业务交易次数*产品单价。即所有交易机会中最终完成交易的总成交额。同样,为了准确衡量拍卖带来的总成交额,我们必须在总成交额的成交额中剔除与拍卖无关的部分。

5) 投资回报率

投资回报率=总收入/总消费。也就是投入产出比。我们之前说过,竞价的核心思想是ROI管理。所有的投标操作都指向 ROI 指标。通常情况下,ROI指标越高越好,但正如我们之前所说,它太高了。投资回报率也经常表明我们的投标仍有扩展空间。合理的投资回报率与行业差异有很大关系,取决于公司的要求。

以上,我们只分析了招标推广过程中涉及的一些具体指标。由此大家也明白了,指标与指标之间存在一定的数学关系。指标如何相互作用?接下来我们将进一步解释。

二、通过数据发现问题

第一部分介绍了招标各个环节涉及的数据指标,但是我们如何从公司业务的角度分析这些数据呢?比如老板说这个月市场费用没少花,收入降了这么多。这是怎么回事?回答这类问题需要利用数据分析来查明问题的能力。

1、链数据对比分析

首先,我们需要分析两个月的业务数据。“这个月,市场费用不低,收入下降了这么多。” 这是一个典型的投入产出比问题。对比的是环比数据,即本月与上月有差距。因此,我们需要分别计算上月和本月的 ROI 值。

2、数据反汇编

通过前面的分析,我们知道投标数据之间存在一定的数学关系,最重要的ROI指标可以拆解如下。

因为投资回报率=总收入/总消费;

总收入=业务交易次数×平均产品价格

总消费=平均点击价格×总点击量=n1×p1+n2×p2+…nn×pn(注:n1为关键词1的点击量,p1为关键词1的价格,以此类推)

所以投资回报率=(业务交易数量×平均产品价格)/(平均点击价格×总点击量)

并且因为业务交易数量=客户名片数量×销售转化率

客户名片数=总点击次数×网页转化率

总点击次数 = 总展示次数 × CTR

投放ROI=(总展示次数×点击率×页面转化率×销售转化率×平均产品价格)/∑(n1×p1+n2×p2+…nn×pn)

3、数据反汇编指令

上面的公式基本包含了我们之前分析过的核心数据,我们可以进一步细分。

例如,我们邀请在线留下联系信息的客户进行线下交易。被邀请到公司站点的客户比例可以定义为“邀请访问率”,所有到达该站点的客户最终完成交易的比例。访问成交率”,邀请访问率×访问成交率=销售转化率,我们可以多做一步拆解。数据拆解环节的数量与公司业务的环节数量息息相关。

4、非投标因素分析

拆掉ROI之后,这个时候我们可以对比一下本月和上月各指标的数据,分析出哪里出了问题。例如,如果其他数据几乎没有变化,但本月的销售转化率有所下降。如果销售团队或产品定价或页面管理不是由投标人管理,那么严格来说,公司业绩不佳不应归咎于投标人的工作。

5、投标因素分析

但如果其他指标保持不变并且点击率等出价因素大幅下降。这时候我们就知道点击率下降会导致总点击量减少,进而导致在线对话次数减少,进而导致访客名片数量减少,最终导致交易总数减少,交易总数减少,总收入减少。ROI指标自然不理想,所以点击率是收入下降的主要原因。

上面我们提到了影响点击率的因素有哪些。接下来,我们只能一一检查了。根据关键词分类,从重点规划单位的重点单位关键词入手,系统查证!这可能很麻烦,但这也是投标人的工作。价值所在。

三、细化分析,明确影响因素的权重

作为一名专业的SEMer,要想准确了解每个环节可能存在的问题,详细的数据分析能力是绝对有必要的。

1、多元分析

如果前面的投标分析出现两个或两个以上的问题,我们应该怎么办?例如,我们发现本月访客名片数量明显减少。经过分析,原因有二。点击量也下降了。我们知道,网页的转化率与着陆页的设计和在线客服的接待能力息息相关,而总点击量自然是招标人员的责任。有几个因素会产生影响。如果不同的人负责成本分析表怎么做,谁应该专注于优化?

2、公式分析

显然,上述问题需要我们明确各方的责任,并给出一个准确的数值。根据公式:访客卡数=总点击量×网页转化率,首先我们需要计算访客卡数、总点击量和网页转化率三个指标的环比增长率。

环比增长率=(本周期数据-上一周期数据)/上一周期数据,这里我们假设总点击量的环比增长率为X,环比增长率页面转化率为Y,访客名片数量的环比增长率为Z(XYZ可正可负)。

3、影响系数分析

然后我们需要分别计算X和Y值对Z增长率的影响系数。根据数学知识,我们可以知道在1+Z=(X+1)(Y+1))的情况下:

X 对 Z 的影响系数 = X /(X + Y)

Y对Z的影响系数= Y /(X + Y)

通过以上分析,我们已经了解了总点击量和网页转化率的环比变化,以及它们对业务转化率环比变化的影响系数牌。最后,我们可以算出他们减少了多少访客的名片数量。工作重点是优化这个影响更大的环节。

  • 最热
  • 最新
  • 随机

Powered By 可言知识网

网站备案号:京ICP备09086279号|网站地图